Apoio Tecnológico

Netrevalók: literacia digital e inclusão de séniores na Hungria

As sessões do Netrevalók trabalham competências práticas como e-mail, redes sociais, segurança na Internet, Google Tradutor e utilização de IA. Em todo o país, a iniciativa já envolveu cerca de 59 000 participantes. Vários estudos indicam ainda que a participação digital em pessoas mais velhas pode estar associada a um menor risco de défice cognitivo.

Programa Netrevalók (Magyar Telekom) nas bibliotecas de Budapeste

Lançado em 2019 pela Magyar Telekom, o Netrevalók ganhou um novo impulso em 2023 ao estabelecer parceria com a Biblioteca Metropolitana Ervin Szabó, em Budapeste, passando a funcionar em 25 polos da rede. Este enquadramento responde a uma mudança demográfica clara: na Hungria, a população com 65+ aumentou de 15,6% (2005) para 20,9% atualmente, e 90% das pessoas com mais de 80 anos não utiliza a Internet.

Mais do que tecnologia: ligação entre gerações e bem-estar

Para além de ensinar competências digitais, o programa promove contacto intergeracional, ajudando a reduzir a solidão e a criar espaço para troca cultural entre participantes de diferentes idades e percursos.

Um aspeto particularmente relevante é a forma como a segurança na Internet é integrada nas aprendizagens do dia a dia: desde reconhecer mensagens suspeitas até compreender definições de privacidade em aplicações e nas redes sociais, reforçando a confiança necessária para usar o digital com autonomia.

Também faz diferença a escolha de locais familiares e acessíveis, como bibliotecas de bairro, onde é mais fácil manter rotinas e pedir apoio. Em muitos casos, a aprendizagem do e-mail, do Google Tradutor e da utilização de IA torna-se uma porta de entrada para manter contacto com família e amigos, aceder a serviços e explorar conteúdos culturais com maior independência.